Si el juego ha afectado su vida, no está solo. ¡Existe ayuda y esperanza disponible! La adicción al Juego tiene consecuencias devastadoras, pero las personas pueden y se han recuperado de ella. California ofrece una gran variedad de recursos para el tratamiento y prevención - ¡La mayoría de ellos sin ningún costo para usted!
¡Gratis y confidencial! Hable con un consejero de nivel de maestría las 24 horas, los 7 días de la semana y los 365 días del año. Los servicios están disponibles en inglés, español, chino, con telesalud y traductores para más de 200 idiomas.
Consiga ayuda de un consejero certificado del juego o de un Terapeuta con licencia en/cerca de su ciudad para ya sea el jugador o la persona afectada.¡ El tratamiento está usualmente disponible sin ningún costo para usted!
Los jugadores con problemas y las personas afectadas pueden buscar tratamiento.
Nota: Los consejeros que no tienen licencia, sólo están certificados para trabajar dentro del programa de tratamiento y pueden proporcionar una supervisión continua. Si usted tiene alguna pregunta, por favor contáctenos.
Los Consejeros Certificados del Juego de California (“CCGC” por sus siglas en inglés) han completado los requerimientos de la Junta de Certificación.
Los consejeros de nivel 1 (CCGC-I) han pasado por un riguroso proceso de capacitación y prueba antes de obtener la certificación.
Los consejeros de nivel 2 (CCGC-II) han recibido educación adicional y han pasado más de 2,000 horas asesorando a los jugadores con problemas y a sus familias.
Terapeutas Autorizados por el Estado* – terapeutas independientes con licencia que recibieron una capacitación especializada y están autorizados para brindar tratamiento GRATUITO en un entorno de práctica privada.
Advertencia: Esta información se proporciona como un servicio general para el público y no indica que el Concejo de California sobre los Problemas del Juego respalde, autorice o garantice de algún modo.
Programa de tratamiento para pacientes hospitalizados sin ningún costo financiado por el Estado, en el que vivirá en un centro residencial y recibirá atención las 24 horas.
Los Centros de Atención Residenciales* están disponibles sin ningún costo, si usted reside en California.
Programa de tratamiento sin ningún costo financiado por el Estado en instalaciones independientes para ayudar a los jugadores que necesiten un tratamiento más intensivo. Ofrece sesiones más largas 3 veces por semana.
La IOP se lleva a cabo en programas autorizados de tratamiento de trastornos por uso de sustancias con experiencia en el tratamiento del trastorno del juego. IOP sirve como un puente para los clientes que hacen la transición entre pacientes residenciales y ambulatorios, y aquellos que requieran un tratamiento que se extienda más allá de una vez por semana. El tratamiento de IOP incluye 3 horas de sesión, 3 días por semana. Ver ubicaciones de IOP*.
Sólo un profesional capacitado puede diagnosticar un trastorno del juego, sin embargo, las pruebas de autoevaluación pueden ayudarlo a determinar si es probable que tenga un problema. La prueba a continuación se llama Pantalla de Diagnóstico NORC para Problemas de Juego Autoadministrada (“NODS-SA” por sus siglas en inglés) y proporciona una autoevaluación simple para evaluar su comportamiento de juego.
Por favor conteste honestamente sí/no a las siguientes 10 preguntas:
RECORDATORIO: esta autoevaluación le ayudará a determinar si hay un problema, pero sólo un profesional si es problema de juego, un problema diferente o ambos.
Si usted contestó a sí a 1 o más de las preguntas anteriores, ¡LLAME 1-800-GAMBLER AHORA! La línea de ayuda gratuita, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año, puede ayudarle a encontrar información adicional sobre el problema del juego, o proporcionarle ayuda en el tratamiento de problemas de juego.
Acerca de la Prueba:
La Pantalla de Diagnóstico NORC para Problemas de Juego Autoadministrada (“NODS-SA” por sus siglas en inglés) fue desarrollada por el personal de Investigación de Opinión de la Universidad de Chicago. El instrumento es una modificación del NODS, un instrumento de diagnóstico basado en los criterios del Manual Diagnóstico DSM-IV de la Asociación Estadounidense de Psiquiatría para el Juego Patológico. Tenga en cuenta que si bien el NODS ha sido probado y demostrado que es confiable y válido para su uso en la población general (vea Gerstein 1999 entre otros), el NODS-SA aún no se ha validado por completo.
Un problema con el juego puede tener consecuencias devastadoras no sólo para usted y el jugador, sino también para su familia, niños, lugar de trabajo y comunidad. Y debido a que los jugadores a menudo tratan de ocultar su adicción, sus amigos y seres queridos a menudo se quedan en la oscuridad preguntándose: ¿qué está pasando?
Si cree que puede estar viviendo con un jugador compulsivo, pero no está seguro, realice la siguiente prueba (escrita por Gam-Anon*).
“¿Vive con un jugador compulsivo?”
Si vive con un jugador con problemas, no está solo. Hay ayuda disponible específicamente para los seres queridos de los jugadores con problemas, que incluye asesoramiento/terapia y grupos de apoyo como Gam-Anon*.
Existen muchas herramientas que pueden hacer que le resulte más difícil apostar u obtener dinero para apostar, lo que a su vez le ayudará en su recuperación.
Autoexclusión
La autoexclusión es un programa voluntario que lo prohíbe de todos los casinos en los que se registra. Si se autoexcluye, no se le pagará ninguna ganancia si ingresa furtivamente al casino, generalmente no se le permite ingresar a ninguna de las propiedades del casino (incluidos los restaurantes y el entretenimiento) y puede ser arrestado por allanamiento si viola la exclusión.
Autorrestricción
La autorrestricción funciona igual que la autoexclusión, pero es sólo para las Salas de Cartas de California y sólo se aplica a una sola sala de cartas o incluso a juegos específicos (como blackjack o póquer) o servicios de casino (como cambio de cheques, emisión de marcadores o mercadotecnia).
Exclusión de Terceros
Si un ser querido inmediato (como un cónyuge, padre o hijo) tiene un problema con el juego, es posible que pueda solicitar la "exclusión de terceros" para prohibirle al jugador para el que lo solicita. Una vez aprobadas, las exclusiones de terceros funcionan de la misma manera que la autoexclusión.
A partir de 2019, sólo unos pocos casinos tribales y ninguna Sala de Cartas de California ofrecen exclusión de terceros, y los requisitos para excluir a alguien de esta manera suelen ser muy estrictos. Sin embargo, si el programa está disponible en el casino elegido por su ser querido, puede ser una herramienta muy útil. Le recomendamos que llame a la "comisión de juego" del casino para averiguar si está disponible.
Acceso a Efectivo
El Programa de Exclusión de Autotransacción (“STeP” por sus siglas en inglés*) de Everi permite a los jugadores desactivar sus tarjetas de crédito/débito en cualquier casino que utilice máquinas de acceso a efectivo de la empresa Everi (la mayoría lo hace). Más de 20 casinos en todo California utilizan las máquinas de Everi y trabajan con el programa STeP.
Apuestas por Internet
Gamban©, Gamblock© y Betblocker© son ejemplos de programas que puede instalar en sus dispositivos electrónicos (teléfonos, PC, tabletas, etc.) para bloquear el acceso a muchos sitios web y aplicaciones de apuestas en Internet. CalPG no evalúa ni recomienda ningún programa por encima de los demás; sin embargo, puede recibir un código para instalar Gamban© (normalmente un servicio de pago) de forma gratuita llamando al 1-800-GAMBLER, y Betblocker es un programa gratuito para el público.
Es importante comprender que las herramientas como las enumeradas anteriormente están destinadas a ser parte de un programa más amplio de tratamiento y recuperación - no "resolverán todos sus problemas" por sí mismas. Además, estas herramientas sólo están disponibles para algunas de las formas legales de juego en California, y no le impiden apostar ilegalmente o involucrarse en otras actividades que pueden proporcionar una emoción similar a la del juego.
Por estas razones, le recomendamos encarecidamente que aproveche estas herramientas en cualquier momento, y tan pronto como sienta que las necesita, pero que también aproveche los programas de tratamiento sin ningún costo que le permiten hablar con un consejero profesional o terapeuta, y ¡utilice estas herramientas de prevención bajo la guía de ese profesional!
Por último, tenga en cuenta que los casinos y las empresas que ofrecen estas herramientas están obligados por ciertas reglamentaciones a realizar sus mejores esfuerzos de buena fe para que sean efectivas, pero que no tienen ninguna responsabilidad u obligación individual más allá de hacer esos esfuerzos, lo cual conlleva aún más importante a que utilice estas herramientas como parte de ese programa más amplio de tratamiento y recuperación.
Sistema de apoyo gratuito para jugadores a través de Jugadores Anónimos y cónyuge, familia o amigos de jugadores con problemas a través de Gam-Anon. Encuentre una reunión en su área.
Estos libros de trabajo gratuitos le ayudan a aprender más sobre la adicción al juego. NO reemplazan la ayuda profesional y, a menudo, se usan junto con otras formas de tratamiento.
“Libertad del Juego Problemático*” libro de trabajo.
Estrategias Financieras Personales para los Seres Queridos de los Jugadores con Problemas*.
Folletos* (proporcionados por la Oficina sobre Problemas del Juego).
Si reside fuera de California, está bien. Es posible que también haya un tratamiento disponible para usted. Averigüe qué ayuda e información está disponible en su Estado.
Línea de Ayuda Nacional sobre los Problemas del Juego*
Hay otros números, como la Línea de Crisis Juvenil de California y la Línea Nacional de Prevención del Suicidio, a los que puede llamar.
Línea de crisis de 24 horas exigida por ley* para jóvenes (de 12 a 24 años) y familias en California: Consejeros aliados para adultos y compañeros capacitados profesionalmente responden con asesoramiento de intervención de crisis sin juicios ni consejos y brindan referencias de recursos locales con cualquier lucha, incluyendo fugas y falta de vivienda, pensamientos suicidas, embarazo en adolescentes o abuso de sustancias. La Línea de Crisis Juvenil de California es una conexión gratuita y confidencial. Escuchamos las 24 horas, los 7 días de la semana. Para obtener más ayuda, llame al: 1-800-843-5200.
Todos podemos ayudar a prevenir el suicidio. La Línea de Ayuda* brinda apoyo gratuito y confidencial las 24 horas del día, los 7 días de la semana para personas en apuros, recursos de prevención y crisis para usted o sus seres queridos, y mejores prácticas para profesionales. Si usted o alguien que conoce está en crisis, llame a la Línea de Ayuda Nacional de Prevención del Suicidio al 1-800-273-TALK (8255)
Gambling problems can affect anyone, anywhere, anytime, but it is treatable. There is help for EVERYONE.